民視新聞／呂中漁、葉純豪 台北報導
不少台北人買3C產品，都會到光華商場購買，但有民眾上網控訴，買個筆電卻被店家收取1000元的「開箱費」，而且店家還疑似拿出二手機，當作新機來賣，讓民眾直呼很荒謬，對此當事店家表示，這1000元只是類似訂金，購買之後就會抵掉。
桌電、筆電、再到大大小小的3C零組件，應有盡有，光華商場是不少台北人，買電子商品的首選，沒想到有位民眾買筆電卻踩雷，不只莫名被收了1000元的開箱費，還差點新機被狸貓換太子，變成二手機。
控訴買家高小姐說，「他拿出來的時候那個機器就是完全沒有任何包裝，就是一個筆電在他手上，他就提著那個箱子出來，最後被拆穿的時候，他才說他同事誤放了一台備用機在現場，所以他才不小心拿了那台備用機，當下那個先生其實他被我們抓包之後，就已經先閃人了。」
開封新筆電，就要付1000元開箱費，就讓高小姐起了疑心，沒想到開箱過程，也通通在後台拆，老公質疑，為什麼不是在他們面前開箱，之後更發現，很多配件都像是被拆過使用，最後店員被拆穿，還繼續演戲，說是同事把備用機放在現場，才讓他拿錯機來誤賣給客人，不過記者致電給店家，店長澄清，說1000元是訂金的概念，之後會做折抵，而二手電腦因為都放在後台，所以有可能是拿錯了。
北市消保官楊麗萍說，「給付的內容不符合契約的內容，消費者可以主張《民法》上面的債務不履行，來要求業者應該提供，跟當初契約成立內容一樣一致的商品。」
只是回到現場，整個商場像是被下了封口令。
光華商場總幹事說，「嘴巴閉起來大家都沒事情，不然誰講萬一有人講什麼，萬一又是誰誰要負這個責任。」
店家和商圈總幹事都低調不願多談，而消保官則是提醒民眾，拿到商品務必再三檢查，一旦確認商品跟約定交易的商品不符，可以要求更換，或解除契約退貨退款，保障自身的權益。
更多民視新聞報導
迅得2023年展望樂觀 在手訂單逾30億
濾能下半年展望正向 全年營收看增20%
代工業務成長中國銷售旺 巨大8月營收年增34%
留言列表
